Evolución de tickets
Por mes de creación · selección actual
■ Ingresados■ Resueltos
Resueltos de cada cohorte de ingreso, según su estado en el archivo.
VISIÓN OPERACIONAL
Seguimiento Continuidad
Tickets, resolución y cobertura territorial en una sola vista.
Plataforma vacía. Presiona Subir Excel y selecciona un .xlsx con la hoja BasePlataforma.
Tipo de incidencia
Participación sobre tickets filtrados
Concentración territorial
Regiones con más tickets · clic para filtrar
Estado de la operación
Estado final de los equipos
Antigüedad de casos no operativos
Solo Estado Final = NO OPERATIVO · agrupados por mes de creación
Detalle de tickets
Consulta los registros de la selección actual.
| N° Incidencia | Creado | Cerrado | Región / Comuna | Clasificación | Estado | Estado final |
|---|
Casos NO OPERATIVO
BasePlataforma · filtros independientes del resumen · ordenados del más antiguo al más reciente
Antigüedad por mes de creación
Detalle de casos no operativos
| Ticket / POS | N° Incidencia | Creado | Cerrado | Región / Comuna | Estado | Antigüedad |
|---|
Buscar por N° Incidencia
Busca en toda BasePlataforma, sin aplicar los filtros del resumen.
Ingresa un N° Incidencia para ver sus tickets asociados.